介護保険サービスを利用している要介護者等の家族介護者によるケアマネジャーの評価 ―13名へのインタビュー調査を通して―
日本ヒューマンケア科学学会
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https://www.jstage.jst.go.jp/article/jjahcs/14/1/14_25/_article/-char/ja/